Temas de soporte variados 5 | 43
Actualizando SECURITHOR.
Actualizando de versiones anteriores a 1.0.8.0.
Cambios en la base de datos y compatibilidad con versiones precedentes.
Cliente Teamviewer .
Licencias de Emergencia.
Contacto con MCDI .
ACTUALIZANDO SECURITHOR.
ADVERTENCIA: ES NECESARIO Y OBLIGATORIO CERRAR SECURITHOR,
STNET Y STRECEIVER AL ACTUALIZAR. PLANIFIQUE CON ANTERIORIDAD
ESTE TIEMPO SIN ACTIVIDAD. YA QUE SERÁN REQUERIDOS HASTA 15
MINUTOS. HAGA UN RESPALDO TOTAL ANTES DE CUALQUIER
ACTUALIZACIÓN.
ADVERTENCIA: SERÁN NECESARIAS
ALGUNAS REESTRUCTURACIONES EN LA
BASE DE DATOS DESPUÉS DE LA
ACTUALIZACIÓN. ESTO PODRÍA
RALENTIZAR SECURITHOR AL REINICIAR.
PLANEE LA ACTUALIZACIÓN EN HORAS
DE POCA ACTIVIDAD O TRÁFICO.
Las actualizaciones están disponibles en
forma de parches que contienen sólo los
cambios necesarios. No hay necesidad de
descargar y reinstalar SECURITHOR a menos
de que MCDI se lo indique.
Si no cuenta con conexión a Internet en la
máquina que contiene SECURITHOR, contacte a MCDI en securithor@mcdi.com
para obtener la última actualización. Por favor especifique su número de serie y
versión actual de SECURITHOR.
Si su máquina con SECURITHOR está conectada a Internet haga un respaldo total y
diríjase a Ayuda>Actualizar SECURITHOR. SECURITHOR verificará la última
actualización en el servidor y le avisará si su versión de SECURITHOR debería ser
actualizada. Si tiene una versión anterior a la que está en el servidor, SECURITHOR
le pedirá descargar el último parche y abrirá un explorador Web con un enlace para
descarga. Descárguelo y siga las instrucciones del instalador.
Para informarse de actualizaciones, lista de cambios o nuevas características de la
favor especifique su actual versión de SECURITHOR y número de serie en
Ayuda>Acerca de SECURITHOR.
Algunas restricciones se aplican para utilizar ciertas características disponibles en las
actualizaciones. Algunas características pueden no estar disponibles en todas las
versiones de SECURITHOR a pesar de ser parte de la descarga. Podría requerirse
un pago por la activación de nuevas funcionalidades.
Podría ser necesario desbloquear nuevamente SECURITHOR al actualizarlo.
Contacte a MCDI de ser este el caso.
ACTUALIZACIÓN MEDIANTE LA REINSTALACIÓN COMPLETA DE
SECURITHOR.
Nota: El procedimiento siguiente debería realizarse sólo si MCDI se lo indica:
En caso de completa reinstalación, primero haga un respaldo de la base de datos ya
sea copiando completamente el directorio de SECURITHOR o usando la función de
respaldo incluída en el mismo programa(ver sección NN).
La actualización mediante reinstalación requerirá la restauración de la base de datos.
Si este respaldo de la BD no se efectúa, se perderán datos y la restauración de
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